..
Zebra OneCare - Pakiet serwisowy / rozszerzona gwarancja - Zebra OneCare

Zebra OneCare - Pakiet serwisowy / rozszerzona gwarancja - Zebra OneCare

Pakiety serwisowe Zebra OneCare®

Zebra OneCare® - Kompleksowe plany serwisowe dla drukarek i komputerów mobilnych marki Zebra.

Pakiety serwisowe Zebra OneCare, to kopleksowe plany wsparcia dla komputerów mobilnych oraz drukarek marki Zebra.

Zróżnicowane opcje pakietów serwisowych firmy Zebra, pozwalają wyeliminować nieprzewidziane w budżecie wydatki na naprawy oraz doraźne koszty operacyjne związane z awarią urządzeń.

Oryginalne części i specjalistyczna wiedza firmy Zebra maksymalnie zwiększą wydajność Twoich urządzeń i zwrot z inwestycji w czasie ich cyklu użytkowania. Każdy klient może dopasować odpowiedni pakiet naprawczy według potrzeb i ustalonego budżetu. Wśród planów wyróżnia się:

Zebra OneCare Essential - zapewnia pełnofunkcyjną, kompleksową ochronę, potrzebną, aby zmaksymalizować dostępność urządzeń marki Zebra do pracy oraz zminimalizować okresy przestoju podczas awarii. Usługa ta wyznacza branżowy standard w zakresie usług i wsparcia, zapewniając ochronę, która obejmuje przypadkowe uszkodzenia i normalne zużycie, wsparcie techniczne w czasie miejscowych godzin urzędowania, realizację napraw w ciągu 3 dni (+ czas przesyłki) oraz aktualizacje zabezpieczeń systemu LifeGuard, aby Twoja wersja systemu Android była aktualna i bezpieczna.

Zebra OneCare Select - to propozycja dla użytkowników bardziej wymagających. Opcja stworzona dla firm potrzebujących maksymalnej dostępności urządzeń do pracy i całodobowego wsparcia technicznego. W ramach usługi użytkownik otrzymuje wszystkie opcje jakie zawiera pakiet Zebra OneCare Essential, ponadto wsparcie techniczne na żywo dostępne 24/7. Dodatkowo utrzymanie i zarządzanie bankiem urządzeń zastępczych dla Twojej firmy, aby umożliwić Ci wymianę zepsutych urządzeń następnego dnia roboczego. Jeśli urządzenie wymaga naprawy, bank urządzeń zastępczych
umożliwia wymianę urządzenia następnego dnia roboczego. Urządzenie zastępcze są konfigurowane z zachowaniem Twoich ustawień i aplikacji, by było gotowe do użytku zaraz po rozpakowaniu.

Podstawowe dane:

Usługa Zebra OneCare® Essential
Podstawowe zabezpieczenie
Zebra OneCare® Select
Maksymalna ochrona
Czas trwania umowy: 3 lub 5 lat 3 lub 5 lat
Czas wykonania usługi w punkcie serwisowym Zebry: 3 dni robocze od otrzymania przez punkt serwisowy Wysyłka urządzenia zastępczego tego samego dnia
Priorytetowy dostęp do pomocy technicznej na żywo: Pn-pt, w lokalnych godzinach urzędowania Wsparcie techniczne dla produktu w trybie 24/7
Aktualizacje oprogramowania systemu operacyjnego (dostęp online)
Aktualizacje zabezpieczeń usługi LifeGuard for Android
Comprehensive Coverage (kompleksowa ochrona)
Wady fabryczne

Produkty powiązane:

Regulamin zakupów dostępny jest na stronie Regulamin

AGBIT Computer Systems
ul. Jana Kazimierza 30, 01-248 Warszawa

telefon: +48 22 424-12-40
telefon: +48 22 427-50-90